暮らしの総合ガイド
関西方面に本社を置く引越し業者の幹部の中には、こんな驚き入る話をする人もいた。「はっきりいってお客さんの中には、政治家や暴力団顔負けの凄味をいう主婦や男性もいますよ。すぐに『裁判に訴える』とか、『消費者センターにトラブルとしてもちこむ』と凄むお客もいるんですよ。それも、普通の家庭の主婦や主人という人たちですよ。とても信じられないことですが、情けないほどそういう人が多くなってきています」先のように、トイレの汚物だらけで引越し日を迎えて、引越し業者に掃除を強要する、あるいは知らんぷりをしている客もいれば、また、引越しするといった日に、台所の流し場に食いちらかした皿や茶わんなどを洗わずに山のように積んでいたり、生ゴミを散らかしっぱなしの家庭も少なくないという。「いくらハウスクリーニングを業者にまかせます、といっても、これなど非常識きわまりない。普通なら恥ずかしくて他人さまにみせたくないようなものも平気でみせ、『引越しサービスとして始末してくれ』とくるから、呆れてものがいえない。また、我々業者側も悪いんです。『何でもおまかせ下さい』と売り込んだ商売をやっているから」と、反省している業者の幹部もいる。
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